Meseros El Fenix - Ridglea 6391 Camp Bowie Blvd Ridglea, Fort Worth, TX 76116
- View distance
- $2.13/hr + tips
- Weekdays, Weekend days, Weekend nights
- Full-time
- 4+ Years of Experience
- Hires 18+
Job Description
Finalidad del Trabajo: Para compartir el amor por nuestras marcas, brindar constantemente hospitalidad genuina a nuestros Huéspedes y mantener los altos estándares de servicio del restaurante mientras contribuimos activamente a la operación en todos y cada uno de los turnos.
Responsibilities
- Responsabilidades laborales:
- Brinde hospitalidad genuina con una sonrisa.
- Mantenga una gran actitud con especial atención a la satisfacción de los huéspedes.
- Trabaje en equipo, lo que incluye ofrecer y pedir ayuda, sentar a los invitados, preparar la comida, ocupar las mesas y tomar la iniciativa para ayudar a otros departamentos cuando sea necesario.
- Vaya más allá de los estándares de servicio de la industria al brindar un servicio atractivo y de alta energía para crear una experiencia sorprendente para todos los Huéspedes.
- Compromiso de brindar una experiencia única y memorable a los Huéspedes mientras brindamos un servicio atento y entregamos alimentos y bebidas de manera oportuna.
- Conozca las selecciones de alimentos y bebidas del restaurante, cómo vender estos artículos y la capacidad de responder a las preguntas de los Huéspedes sobre los artículos.
- Salude a los invitados, presente menús y explique las ofertas especiales y promociones.
- Acomode las restricciones de tiempo de los Huéspedes leyendo al Huésped y adaptando el estilo del servicio a su ritmo y requisitos de interacción.
- Anticiparse a las necesidades y deseos de los Huéspedes y se adapta a las solicitudes especiales.
- Tome pedidos precisos de alimentos y bebidas, ingrese correctamente en el sistema POS y entregue alimentos de calidad listos para la cámara: cada turno, cada invitado.
- Actuar como un control de calidad final de los alimentos y bebidas antes de servirlos.
- Ayude a la gerencia informándoles de problemas de mantenimiento, preocupaciones de seguridad, bajos niveles de inventario de suministros y problemas de los huéspedes.
- Ayuda a resolver las quejas de los huéspedes mediante el modelo BLAST Guest Recovery.
- Ayudar en la limpieza y el mantenimiento del restaurante.
- Completar y configurar, trabajos paralelos y / o tareas de cierre asignadas.
- Garantizar la manipulación segura de los alimentos y la seguridad general del restaurante para los huéspedes y los miembros del equipo.
- Cualificaciones:
- Experiencia comprobada como mesero en un restaurante de servicio completo
- Diploma de escuela secundaria o equivalente de GED
- Debe ser un manipulador de alimentos certificado en el estado respectivo y certificado por TABC
- Debe tener transporte confiable
- Debe ser mayor de 18 años.
- Capacidad para priorizar y equilibrar múltiples tareas simultáneamente
- Capacidad para hacer frente a la presión, múltiples plazos y trabajar bajo presión
- Habilidad para trabajar de manera eficaz y cooperativa con otros miembros del equipo.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
- Poseer la capacidad de motivar y mantener relaciones laborales efectivas con todos los miembros del equipo.
About this location
About El Fenix - Ridglea
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El Fenix has been serving up scratch-made, authentic Tex-Mex for over 100 years. If you like working in a rewarding environment we'd love to hear from you.
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